承擔群眾訴求和社會矛盾的排查、信息搜集、動態分析等相關工作，提出工作建議。承擔全縣群眾訴求和社會矛盾調解的服務保障工作。承擔全縣從事矛盾糾紛化解有關人員的教育培訓以及法律政策宣傳、思想疏導服務等工作。承擔全縣“三調聯動”對接以及行政爭議審前和解案件化解調處等工作的服務保障。承擔各鎮街和有關部門化解調處群眾訴求、矛盾糾紛、信訪案件等工作的業務指導。協助有關部門督促各鎮街和有關部門化解調處群眾訴求、矛盾糾紛等案件。承擔鎮街和有關部門的群眾訴求、矛盾糾紛、信訪案件的化解調處工作情況監督考核的輔助工作。承擔相關行業領域安全生產技術支撐和服務保障工作。承擔相關行業和領域深化“放管服”改革、優化營商環境的技術支撐和服務保障工作。完成縣司法局交辦的其他工作。