沭市監字〔2023〕5號

一、指導思想

為貫徹黨的二十大和中央經濟工作會議精神，全面促進消費，著力擴大內需，推動高質量發展，加強消費者權益保護，進一步改善消費環境，促進消費暢通，服務經濟社會發展，按照縣委、縣政府的統一部署，大力開展宣傳“提振消費信心”消費年主題活動，積極維護消費者合法權益，努力營造和諧消費市場環境，堅持需求導向，順應消費需求多元化趨勢，推動消費供給提質升級，樹立消費與服務相互聯系、相互促進的理念，改善消費市場環境，拉動生活消費需求，推動全縣消費者權益保護事業的全面發展。

二、宣傳內容

（一）大力宣傳黨的二十大和中央經濟工作會議精神，提振消費信心，拉動內需，促進社會經濟平穩較快發展。

（二）宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國反壟斷法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等保護消費者合法權益的法律、法規，增強消費者依法維權的意識和能力。

（三）宣傳消費年主題：“提振消費信心”。具有以下三個方面的涵義：一是立足主責主業，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境；

二是堅持需求導向，順應消費需求多元化趨勢，推動消費供給提質升級，推動高質量發展。

三是堅持問題導向，找準主攻方向，解決“急難愁盼”，推動消費提質升級，助力經濟平穩健康發展。

（四）宣傳我縣名優特新商品、優質服務和消費知識，提高消費者識假辨假的能力，增強企業品牌意識。

（五）發布有關安全、健康的消費警示，向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經營者的信息，并通過大眾傳媒予以揭露、批評。

三、活動形式

（一）召開臨沭縣“3.15”國際消費者權益日新聞發布會

1．時間：3月15日上午9時

2．地點：臨沭縣融媒體中心四樓會議室

3．出席領導：分管縣領導、縣市場監管局、消協有關領導，縣市場監管局新聞發言人。

4．會議形式：采取融媒體云平臺線上直播的方式，發布2023年消費維權年主題，通報2022年十大消費維權典型案例、十大投訴熱點，接受媒體采訪等。

（二）現場宣傳活動

1、時間：3月15日上午9時至11時

2、活動內容：

一是設立普法宣傳點、咨詢臺和假冒偽劣商品展示臺，宣傳消費年主題、相關法律法規和辨假識假消費知識，向消費者普及科學、綠色、健康的消費觀念；同時，提醒市場經營主體在經營過程中要遵紀守法，切實維護消費者合法權益；

二是組織普法宣傳、送法上門活動,并結合黨建“雙報到”工作，開展送法律、送知識、送服務進社區活動;設立普法宣傳點和咨詢臺，以路演形式向廣大居民以案說法，促進廣大居民提高消費維權法律意識；

三是在全縣營造“提振消費信心”的大環境、大氛圍。在各單位門前、縣城主要路段、商場超市門前懸掛宣傳條幅或打出滾動字幕，營造權益日氛圍；印制消費維權服務手冊，向廣大消費者發放；組織我縣部分企業推出優質商品和服務展示，展現企業優惠消費者、服務消費者良好形象。

同時，結合媒體宣傳優勢，打造消費維權氛圍。一是在臨沭縣消費者協會微博官網發出倡議，號召全縣消費者積極披露侵害消費者權益相關信息，倡導建立和諧消費環境，守護消費者消費安全的環境；微博受理消費者私信投訴，定期回復并同步向社會公布；向廣大消費者和消費維權志愿者征求消費維權工作意見，更好的開展消費維權工作；二是通過臨沭縣市場監督管理局公眾號，及時向社會公開發布消費維權案例信息。另外，聯合齊魯政法網、臨沂消費維權網、魯南商報新臨沭、沂蒙晚報今日臨沭、臨沭電視臺等媒體，宣傳臨沭消費維權新形象。

(三)組織“3.15”消費維權行動

1.活動時間：3月14日上午3月16日

2.活動內容：“3.15”活動期間，號召動員并統一組織各職能部門在各自職能范圍內開展市場大檢查，貫徹落實《山東消保條例》，加大消費侵權行為查處力度，集中查處消費侵權案件，切實保護消費者合法權益。

檢查對象：全縣各大商場、超市及社區、醫院、學校周邊，主要市場等消費維權領域?；顒咏Y束后，檢查情況由消協進行匯總并上報。

四、組織機構

成立“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組，縣政府黨組成員李澤南任組長，市場監督管理局黨組書記、局長張孝明任副組長，消費者協會成員單位負責人擔任成員。領導小組下設辦公室，市場監督管理局副局長闞鵬任辦公室主任，負責活動具體事宜。

臨沭縣市場監督管理局

2023年3月6日

附：

宣傳口號

1、提振消費信心、釋放消費活力；

2、紅色沂蒙、誠信經營；

3、激發消費活力、提振消費信心；

4、提振消費信心、助力經濟發展；

5、萬店讓利惠民、提振消費信心。