按照省衛(wèi)生廳和省文明辦關于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求，為不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，更好地為人民健康服務，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：

一、科學合理診療

秉承“一切以人為中心”的服務理念，規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫(yī)療器械行為，對醫(yī)療、用藥行為全過程追蹤管制，加大對“大處方”行為的查處力度，優(yōu)先使用國家基本藥物，推廣適宜技術。確保醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療事故發(fā)生率，不發(fā)生完全責任醫(yī)療事故，嚴禁推諉、拒診病人。

二、優(yōu)化服務質(zhì)量

優(yōu)化門診診療服務流程，簡化就醫(yī)手續(xù)，引進專家坐診，縮短群眾等候時間；推行節(jié)假日和雙休日門診。積極開展社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診，合理配置護士人力資源，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程。開展對社區(qū)慢性病病人的追蹤隨訪。

三、控制醫(yī)藥費用

遏制醫(yī)藥費用不合理增長勢頭，年內(nèi)門診均次費用零增長；提高大型儀器設備檢查陽性率；控制抗菌藥物用藥比例；控制靜脈輸液比例。

四、遵守廉醫(yī)規(guī)定

扎實開展“醫(yī)藥回扣專項治理”活動，在醫(yī)療活動中不接受患者及其親友的“紅包”、物品，拒絕接受醫(yī)療設備、器械、衛(wèi)生耗材、藥品等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理商以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

五、提升醫(yī)療水平

嚴格落實首診負責制、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、死亡病例討論、交接班等核心制度，開展崗位練兵，積極鼓勵醫(yī)務人員參加進修、培訓，提高技術水平和工作質(zhì)量。