為進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)工作精神,提高“未訴先辦”、“接訴即辦”的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,1月5日,縣住房保障中心組織召開全縣物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)工作動(dòng)員會(huì),傳達(dá)《物業(yè)、房地產(chǎn)“12345·臨沭首發(fā)”降量提質(zhì)工作方案》,部署開展物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)行動(dòng)。
會(huì)議要求:一要認(rèn)清現(xiàn)狀,當(dāng)前工作取得了一定的成效,但物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域熱線工單形勢依然嚴(yán)峻,要時(shí)刻保持清醒認(rèn)知,不斷提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平;二要提高認(rèn)識(shí),繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)貫徹“三轉(zhuǎn)兩提”服務(wù)理念,進(jìn)一步切實(shí)提升城市社區(qū)治理效果,提升物業(yè)服務(wù)水平,讓物業(yè)整治走深走實(shí);三要切實(shí)做好重點(diǎn)工作,壓實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步堅(jiān)持和落實(shí)立崗制度、周六接待日、懇談會(huì)等重點(diǎn)工作,為全縣物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)工作提供助力。