尊敬的解自芬委員：

您提出的《關(guān)于加強(qiáng)幸福家庭建設(shè)，創(chuàng)建幸福社區(qū)的提案》已收悉，近年來，隨著我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的日益提高，人們對幸福指數(shù)要求越來越高，居民對社區(qū)的依賴度日益提高，家庭作為社會(huì)的基本細(xì)胞承載著人們對幸福追求的基礎(chǔ)單位?，F(xiàn)代社會(huì)中，人們生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂等需求的滿足日益依賴社區(qū)，居民希望能得到社區(qū)多方面的服務(wù)。接到您的提案后，我局認(rèn)真辦理，現(xiàn)答復(fù)如下：

一是充分利用家政行業(yè)協(xié)會(huì)，推進(jìn)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)。縣家庭服務(wù)協(xié)會(huì)成立于2017年，設(shè)會(huì)長單位1家、副會(huì)長單位11家?？h商務(wù)局充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)組織協(xié)調(diào)作用，提升行業(yè)管理水平，積極推進(jìn)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)。上半年，我局聯(lián)合家政協(xié)會(huì)在景城社區(qū)舉辦“家政服務(wù)進(jìn)社區(qū) 便民利民零距離”活動(dòng)，滿足居民多元化、品質(zhì)化家政服務(wù)需求。

二是提升家政服務(wù)質(zhì)量，滿足家庭服務(wù)多樣化需求。縣商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《臨沂市促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)實(shí)施方案》，開展家政企業(yè)調(diào)查摸底，建立家政企業(yè)數(shù)據(jù)庫，為滿足家庭服務(wù)多樣化需求提供基礎(chǔ)條件。目前，我縣共有登記在冊家政企業(yè)24余家，從業(yè)人員2200余人。家政服務(wù)的主要類型為：月嫂、育嬰、家政保潔、家電清洗、家庭老人陪護(hù)等。

下一步我們主要做好以下方面工作：

一是引導(dǎo)群眾運(yùn)用家政服務(wù)提升家庭幸福感。宣傳推介家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的先進(jìn)典型，增強(qiáng)家政行業(yè)的自豪感，營造家政行業(yè)良好發(fā)展氛圍。積極宣傳家政服務(wù)的作用，提高家政服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，引導(dǎo)群眾運(yùn)用家政服務(wù)提升家庭幸福感。

二是開展家政培訓(xùn)提升行動(dòng)，提升我縣家政服務(wù)質(zhì)量。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)的積極性，調(diào)動(dòng)各方面力量，采取多種形式，做好從業(yè)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

提案對我們今后進(jìn)一步做好相關(guān)工作有很大的啟發(fā)和幫助。歡迎您對我們的工作多提寶貴意見，十分感謝您對商務(wù)工作的關(guān)心，希望今后繼續(xù)得到您的更多關(guān)注和支持。

臨沭縣商務(wù)局

2024年6月22日