沭住建復字[2022]第27號簽發人：胡順倉

對縣政協十屆一次會議第44號提案的答復

尊敬的于田委員：

您提出的《關于推進城區智慧社區建設的提案》已收悉，現答復如下：

收到提案后，我們縣住建局高度重視，專門安排縣住保中心職能科室抓好落實工作。

一是強化試點示范引領。派人學習先進地市的智慧社區建設案例，拓展新思路，再選定小區進行試點，分步實施。引導新建社區按照綠色智慧社區標準建設,已建社區按照綠色智慧社區標準提升,老舊小區按照綠色智慧社區改造,通過試點示范帶動,推動綠色智慧社區建設有序、穩步推進,全縣今年新創建省級綠色社區7個。

二是完善標準規范體系。協調縣大數據中心對接新型智慧城市標準體系,編制可操作性強、兼容性好的綠色智慧社區建設和評價技術標準。打通應用軟件和產品的壁壘,實現綠色智慧社區與智慧城市、社區等系統共用、數據共享。

三是利用激勵支持政策。按照“共謀、共建、共享”原則，引導加大資金投入，借助中央和各級財政列支專項補助資金政策,對綠色智慧社區試點示范進行獎補。鼓勵本地大型國企參與，發揮優勢，履行責任，快速推動智慧社區建設。

四是開展“三化”管理創新。探索“單位化管理、網格化覆蓋、社會化服務”管理工作。把加強社區社會管理作為推進社會管理創新的重要切入點，大力推進智慧社區管理服務體系建設，著力加強綜治基層基礎工作。

五是加大宣傳引導力度。加大對綠色智慧社區建設成果的宣傳，積極推廣建設經驗,讓群眾充分體驗綠色智慧社區發展帶來的新變化,提升社會對綠色智慧社區的關注度和參與度,激發市場主體參與建設綠色、智慧美好居住環境的積極性和主動性。

六是發揮國企資源優勢。依靠小區內已有通信鐵塔基礎設施進行改造，既能節約成本，同時優質高效促進項目落地。建設交付后，接入六安鐵塔統一監控平臺，方便業主及相關部門對社區進行實時監控，逐步建立智慧社區網，實現統一智慧監管。

當然，當前在推進智慧社區建設過程中，也還存在很多問題和不足：首先，當前市面上出現的社區APP、管理系統、智能產品五花八門，大都獨立建設、條塊分割，缺乏共享機制，容易形成“信息孤島”。其次，智慧社區缺乏全生命周期管理機制，智慧小區建設涉及設計、施工、驗收、運維等多個環節，受機制體制影響，尚未形成完善的管理機制，導致智慧小區建成后，并未產生預期的社會價值。第三，社會知曉率和參與度不高。智慧小區屬新興事物，管理機制不健全，宣傳引導力度不夠，社會公眾認可度不高。尤其是近年來一些企業打著建設智慧小區的旗號,試圖通過推廣定制化的社區APP、人臉識別門禁系統、智能家居產品等方式，實現自身商業價值，實用性不高，居民感知不好。這些問題，我們將在今后推進智慧社區建設的過程中，努力加以克服和解決，真正把智慧社區建設成為業主歡迎、群眾接受、社會認可的好事實事。

感謝您對住建工作的關心支持，以上答復您是否滿意，如有意見，敬請反饋。歡迎您今后繼續關注住房和城鄉建設工作，提出更多的寶貴意見。

臨沭縣住房和城鄉建設局

2022年6月15日

【承辦單位】:縣住建局

電話解答：0539-6216988

現場解答：臨沭縣育新街16號。