為加大政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革力度，更好更快方便群眾辦事，打造“全覆蓋”幫辦代辦服務(wù)模式，使便民服務(wù)街道、村兩級(jí)代辦員工作規(guī)范有序地開(kāi)展，12月19日，臨沂市臨沭縣鄭山街道舉辦了幫辦代辦便民服務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)，12名街道幫辦代辦員和66名村級(jí)幫辦代辦員參加了此次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和答疑解惑的方式，結(jié)合實(shí)際案例對(duì)申請(qǐng)五保和低保、經(jīng)濟(jì)困難老年人補(bǔ)貼、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、殘疾證、殘疾人無(wú)障礙改造、退役士兵老年人補(bǔ)助、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的身份認(rèn)定等事項(xiàng)，就申請(qǐng)時(shí)需要的材料和程序進(jìn)行了詳細(xì)地講解。此次培訓(xùn)，不僅提高了幫辦代辦員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力，而且強(qiáng)化了對(duì)村級(jí)便民服務(wù)站的監(jiān)督管理，將更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、規(guī)范的幫辦代辦服務(wù)。