為進一步提升政務(wù)服務(wù)工作水平，優(yōu)化營商環(huán)境，增強群眾幸福感、獲得感，臨沭縣臨沭街道便民服務(wù)中心采取多種措施提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。便民服務(wù)中心不斷加強政務(wù)服務(wù)的智能化和數(shù)字化建設(shè)，依托在線辦事平臺，提供24小時全天候服務(wù)；推廣運用愛山東客戶端，使群眾在手機上申報業(yè)務(wù)，真正做到變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。此外，便民服務(wù)中心還推出幫辦代辦、綠色通道、上門辦理等服務(wù)新模式，不斷a提升便民服務(wù)渠道的覆蓋范圍。

簡化流程，提升服務(wù)效率。便民服務(wù)中心深入落實“高效辦成一件事”的要求，減證明材料、減辦事環(huán)節(jié)、減等待時限、減業(yè)務(wù)跑動，優(yōu)化辦事流程，設(shè)置無差別一窗受理的窗口運作模式，打造便捷高效的辦事體系。

加強制度監(jiān)管，打造優(yōu)良作風(fēng)。嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制，持續(xù)做好“辦不成事窗口”的登記、跟進、回饋工作，讓群眾好辦事，不添堵；規(guī)范監(jiān)督評價機制 ，鼓勵引導(dǎo)群眾使用“好差評”評價器，及時反映業(yè)務(wù)辦理中的各種問題，促進服務(wù)效能和群眾滿意的提升。

下一步，臨沭街道便民服務(wù)中心將持續(xù)秉承規(guī)范、廉潔、便民、高效的服務(wù)宗旨，以服務(wù)群眾為己任，確保群眾辦事件件有著落，辦事事事有回音，讓政務(wù)服務(wù)更優(yōu)更貼心。