琳瑯滿目的服務介紹、溫馨舒適的活動空間、各式各樣的服務項目……曹莊鎮以便民服務大廳為載體，全力提升服務質量，確保企業群眾事事有回音、件件有著落，為企業群眾提供更貼心、舒心、暖心的“保姆式”政務服務，提升服務效能和辦事體驗，用實際行動踐行群眾路線。

一是政務服務貼近群眾。群眾的需求在哪里，便民服務陣地就延伸到哪里。為此，鎮黨委政府將服務陣地前移，成立村級便民服務站，全鎮32個自然村全覆蓋，將政務服務“一站式”送到群眾家門口。按照“一門受理全程服務”的原則，每天安排工作人員在村辦理政務服務事項。為了有效解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的問題，提供工作日延遲服務和周末值班服務。除了提供延時服務外，還推出了預約服務、上門服務等多種服務模式。

二是便民服務溫暖群眾。一走進服務點，就能看到便民服務柜。“別看這些東西小，有時真要用了卻找不到，便民服務真是給我們提供了極大的便利?！敝齑宕迕裢踅浭≌f到，急救藥品、工具箱、打氣筒等，便民服務柜里常用物品一應俱全。為了讓便民服務發揮更大效用，村級便民服務站還積極整合幫扶單位、“五老”人員等各方資源，共同面向村民提供19項業務全程免費代辦，涉及勞動保障、計劃生育、民政救助等33種表冊，惠及群眾生活的方方面面。

三是多彩活動凝聚群眾。為了讓村級便民服務站“燃”起來，真正凝聚人心，將每周三晚定為集中活動日，集成式地提供便民服務和文化活動，既方便居民“一站式”享受服務，也搭建了黨群交流的平臺，豐富鄉村“夜生活”。村級便民服務站提供衣物縫補、政策咨詢、業務代辦等服務，每個服務臺前都聚滿了村民，志愿者服務臺前不斷有村民前來咨詢，整場活動都充滿著歡聲笑語，熱鬧非凡。

曹莊鎮將緊緊圍繞“高效辦成一件事，整合便民服務大廳辦事窗口和村級便民服務站，全面實施政務服務“一窗通辦”改革，著重解決群眾企業面臨的問題，推動構建高效便捷的政務服務體系，進一步提升企業主體和人民群眾辦事便利度。