為切實提升人民群眾的滿意度，有效傾聽群眾心聲，真正做到解民憂、紓民困、暖民心，增強群眾生活獲得感、幸福感、安全感，2023年以來，曹莊鎮始終把群眾的滿意看作前進的最大動力，多措并舉促進群眾滿意度不斷提升。

一是強化責任擔當，狠抓工作落實。鎮黨委政府高度重視、精心部署，成立包括綜治辦、熱線辦、民政所、人社所、環衛所等部門在內的多部門聯合工作領導小組和4個提升群眾滿意度工作專班，堅持“一盤棋”布局，擰成“一股繩”推進，密切配合同步行動，梳理群眾建議訴求信息，分類匯總整理，認領訴求清單，限期辦結處理。

二是持續深入群眾，提升服務成效。曹莊鎮以自然村為單位，由班子成員牽頭，定期組織村兩委干部、網格員、微網格長、小組長、黨員、公益崗等所有能發動的力量，到田間地頭展開全面“大走訪”行動，準確收集群眾訴求，制定出問題清單、整改清單和銷號反饋清單等“三大清單”；強化重點問題分析研判，明確問題處置責任人員、解決方式、解決時限，按照“清單式交辦、銷號式管理”要求，做到研判一例、化解一例，確保“件件有落實，事事有回音”。

三是加大宣傳力度，聚焦“急難愁盼”。曹莊鎮始終踐行“宣傳跟著中心走、宣傳跟著大局走”的工作理念，通過“線上＋線下”聯動宣傳，線上充分利用微信公眾號、視頻號、鎮村微信群等各種宣傳陣地，全方位、多角度地報道我鎮在促發展、惠民生等方面的新成果、便民利民的新舉措、幫扶助困的新亮點、治安整治的新動態。線下印制并發放《工作征求意見表》及各類政策宣傳明白紙，并通過網格員開展惠民政策宣傳，普及政策理念，營造了全鎮關心、參與、支持的群眾滿意度工作良好氛圍。