為進一步推動高質量“一網(wǎng)通辦”，鄭山街道便民服務中心堅持群眾利益需求出發(fā)，深耕服務，持續(xù)推進政務服務高效創(chuàng)新發(fā)展。

全面提升政務服務“一網(wǎng)通辦”水平。“一網(wǎng)通辦”線上線下融合發(fā)展為群眾提供服務，線下在便民服務中心設置“一網(wǎng)通辦”窗口，全程進行業(yè)務辦理以及網(wǎng)上事項辦理指導，24小時政務服務自助辦理機可實現(xiàn)業(yè)務當場申請、當場拿證，同時便民服務中心幫辦代辦志愿者可提供全程免費幫代辦服務，為辦事企業(yè)群眾提供更加貼心的服務；線上積極宣傳推廣“愛山東”APP以及政務服務平臺的使用，不斷加強政務服務平臺業(yè)務辦理能力提升培訓，結合實際，創(chuàng)新制作“辦事流程二維碼”，只需要微信掃一下便可查看每項業(yè)務辦理流程，省時又方便。通過微信公眾號、政府平臺即可查看每一事項二維碼。同時加大審批監(jiān)管力度，持續(xù)優(yōu)化提升網(wǎng)上“中介超市”服務和政務服務“好差評”等服務水平，為做好“一網(wǎng)通辦”保駕護航。

下一步，鄭山街道將持續(xù)政務服務制度體系完善提升，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，打造更高效、更快捷、更惠民的政務服務。