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問題描述：臨沭縣石門鎮衛生院疫苗接種室工作人員告知兒童防疫本丟失后無法補辦，市民認為不合理，要求相關部門落實告知是否可以補辦。請予以處理，謝謝。
臨沭縣衛健局回復：接市民反映后，我院高度重視，經過與市民聯系，因工作人員且未向市民做好解釋工作，導致出現問題，經研究決定對當事工作人員批評教育，并市民可以提交申請補辦證件申請，我院負責協助向省里申請。目前市民可以用手機APP金苗寶來查看電子疫苗本，以上辦理結果已由我院工作人員通過電話向市民解釋并說明，市民表示滿意。
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