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訴求人來電反映:市民于2022年1月23日在臨沭縣中山路蘇果超市一樓布迪卡女裝店購買衣服,購買時未告知為特價款,但現在協調換碼,以特價款、衣服有較大味道、超過24小時為由不予調換,市民表示特價款與超過24小時不予退還均未提前告知,現在告知不合理,要求給予調換或退款,請予以處理,謝謝。
臨沭縣市場監管局投訴舉報中心回復:經落實,我局工作人員于2022年1月30日進行調查了解。經調解被訴方同意給予申訴方調換。下一步,我單位將對同類問題采取有效措施,加強監督。
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