有線電視費用

工單編號：211015161233793412

聯(lián)系人：先生

聯(lián)系電話：135*****099

市民來電求助：其為臨沭縣常林大街與光明路交匯處玉華庭小區(qū)北區(qū)*-*-***室業(yè)主，其家安裝有線電視，副機已到期，2016年左右已停止使用，主機未到期，剩余195元的費用一直未給予退還，要求相關(guān)部門落實廣電公司盡快給予退費，請予以辦理，謝謝。

臨沭廣電網(wǎng)絡(luò)公司回復：您好！您反映的工單已由臨沭縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司安排城區(qū)營業(yè)部經(jīng)理進行專項辦理。經(jīng)落實，再次聯(lián)系市民解釋，扣除安裝費后給予退費，經(jīng)解釋，市民表示理解。以上辦理結(jié)果已由我單位工作人員現(xiàn)場為您說明情況。下一步，我單位將對同類問題采取有效措施，加強監(jiān)管。如有疑問或建議可直接撥打我單位電話繼續(xù)咨詢。同時感謝您對于臨沭縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作的支持和理解。