近年來(lái)，臨沭縣民政局堅(jiān)持以人為本的救助服務(wù)理念，立足群眾所思所想所盼，積極推進(jìn)社會(huì)救助領(lǐng)域政務(wù)公開形式創(chuàng)新，充分保障群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

一是明確公開重點(diǎn)，細(xì)化公開內(nèi)容。堅(jiān)持公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，全面梳理與群眾關(guān)系最密切，群眾最關(guān)心、最想了解的政策，對(duì)涉及社會(huì)救助領(lǐng)域應(yīng)公開或可以公開的政策內(nèi)容進(jìn)行分類細(xì)化，印制社會(huì)救助政策宣傳冊(cè)，制作社會(huì)救助政策“碼上知”二維碼，線上線下同時(shí)發(fā)力，滿足不同群眾對(duì)政策了解的需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助政策宣傳全覆蓋。

二是拓寬公開渠道，回應(yīng)群眾關(guān)切。為方便廣大群眾讀懂政策、理解政策，對(duì)低保、特困人員供養(yǎng)政策“化整為零”，通過(guò)一問(wèn)一答的形式，通過(guò)縣政府網(wǎng)站進(jìn)行系列宣傳，并根據(jù)政策調(diào)整情況及時(shí)更新和充實(shí)相關(guān)內(nèi)容，確保公開內(nèi)容準(zhǔn)確、全面、及時(shí)。定期上傳低保等救助對(duì)象明細(xì)、資金發(fā)放情況，群眾可通過(guò)政府網(wǎng)站進(jìn)行查詢，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

三是強(qiáng)化政策解讀，加強(qiáng)公開成效。開展“救助政策趕大集”活動(dòng)，將政策送到群眾手中，面對(duì)面為群眾答疑解惑。深入社區(qū)，通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式，為群眾提供社會(huì)救助政策咨詢服務(wù)，確保群眾能夠聽明白、懂申請(qǐng)、會(huì)辦理。