近年來，臨沭縣司法局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，將群眾訴求糾紛調(diào)解工作融入基層社會治理大格局，通過強陣地、壯隊伍、創(chuàng)機制，全力打造“一站式”多元解紛體系，將大量矛盾糾紛化解在基層，實現(xiàn)了“群眾一門進、矛盾一站解”。

強化陣地建設，打造矛盾糾紛“一站式”化解平臺。高標準建設了縣級“一站式”調(diào)解中心，負責重大、復雜矛盾糾紛的調(diào)解和指導，采取“1+2+2+8”運行模式，即設立1個服務接待大廳、2個調(diào)解受理窗口、2個調(diào)解庭、8個功能室，醫(yī)療糾紛、涉農(nóng)糾紛、婚姻家庭糾紛等9個行業(yè)專業(yè)調(diào)委會集中入駐，實行團隊式、派單式管理。在9個鎮(zhèn)街分別依托公共法律服務站建設“一站式”調(diào)解中心，實現(xiàn)司法所與基層法律服務所“兩所共建”融合發(fā)展。

選優(yōu)配強調(diào)解隊伍，實現(xiàn)矛盾糾紛就地解決。從縣衛(wèi)健局退休后的李錦國目前是縣人民調(diào)解中心的一名專職調(diào)解員。近年來，他發(fā)揮自己的專業(yè)特長，參與指導和調(diào)解各類醫(yī)患矛盾糾紛320余起。在該中心，像李錦國這樣的專職調(diào)解員共有15名。為落實好矛盾糾紛化解“最多跑一地”的目標，縣人民調(diào)解中心積極構建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接聯(lián)動機制，形成化解矛盾糾紛工作合力。大力推進調(diào)解員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化和品牌化，通過公開招聘、組織推薦和公益崗安置，全縣各級、各行業(yè)調(diào)解組織專職人民調(diào)解員實現(xiàn)全覆蓋。

創(chuàng)新多元調(diào)解機制，推進矛盾糾紛高效化解。大膽創(chuàng)新多元調(diào)解機制，加強訪調(diào)、訴調(diào)、警調(diào)對接；完善訴前矛盾糾紛委托調(diào)解流程，依托縣人民調(diào)解中心和人民法院網(wǎng)上調(diào)解平臺，實現(xiàn)訴調(diào)對接“雙向流轉(zhuǎn)”，調(diào)解成功的推送到法院司法確認，調(diào)解不成功的流轉(zhuǎn)到法院立案，實現(xiàn)了調(diào)解、訴訟和司法確認的有效銜接；設立警調(diào)對接調(diào)解室，指派專職調(diào)解員進駐派出所，統(tǒng)籌雙方資源、實行聯(lián)防聯(lián)調(diào)。